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服務承諾
江蘇菲利特照明集團有限公司

01/供貨承諾

嚴格按照買方規定的時間表交貨和提供服務,保證工程如期完成. 產品粘貼標簽,注明“制造商、售后服務電話、銷售日期”等內容,便于用戶及時與我公司聯系。
第一次供貨時,免費提供5%的易損件。供貨時同時出具一份證明貨物符合合同規定的證書. 可根據客戶需要,配合施工,指導安裝,甚至為用戶單位指導培訓-批能獨立完成維修任務的人員

 

02/質量承諾 

公司承諾所有產品從原材料采購至生產過程,均嚴格按照合同要求及國家標準進行,避免提交不合格產品。
 對于客戶提出的質量問題,公司及時給予合理解釋并進行整改。
對于客戶提出的質量問題,公司及時給予合理解釋并進行整改。

江蘇菲利特照明集團有限公司
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03/售后承諾(質保期內)

公司承諾燈桿使用壽命不低于二十年,其它產品質保期-年。
在質保期內免費維修除,人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質量問題。
承諾報修響應時間為1小時,本公司并將以很快速度到達現場。維修實行連續不間斷工作,直至排除故障。
制定完善的客戶檔案,進行定期電話回訪,了解產品使用情況。

04/售后承諾(質保期外)

所有產品給予終身維護,質保期外的維修只收取材料費不計人工費用。
可根據客戶要求,免費為其培訓-批能夠進行維護、維修的操作人員,以保證產品正常運行。

江蘇菲利特照明集團有限公司
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05/賠償承諾

公司承諾:除人為破壞或發生不可抗力情況外,因產品質量問題而使用戶產生損失由本公司給予一定的賠嘗
 

TYN-056

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電話 : 0514-85084666 / 85083382 /

85083387
傳真 : 0514-84249288

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